Virksomhedsoplysninger:
Webshoppen drives af:
Glamsbjerg MaskinCenter A/S / KN Teknik
Toftegårdsvej 2
5620 Glamsbjerg
CVR-nr.: 38472712
Har du spørgsmål til produkter, bestillinger eller levering, kan du kontakte os på alr@gmc-fyn.dk eller sc@gmc-fyn.dk.
Produktinformation:
På KN-Teknik bestræber vi os på at give korrekte og fyldestgørende oplysninger om varernes væsentlige egenskaber.
Har du spørgsmål til et produkt eller brug for yderligere information, er du velkommen til at kontakte os på alr@gmc-fyn.dk eller sc@gmc-fyn.dk.
Priser:
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og inklusive 25% moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Priserne kan ændres løbende. Den pris, der fremgår på webshoppen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for ordren.
Priser og tilbud på webshoppen kan afvige fra priser og tilbud i vores fysiske butik.
Bestilling:
Når du afgiver en bestilling på KN-Teknik, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen.
Hvis der mod forventning opstår problemer med din ordre, eksempelvis hvis en vare ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Betaling:
Du kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout på webshoppen.
Ved betaling med betalingskort behandles dine betalingsoplysninger sikkert gennem vores betalingsløsning. KN-Teknik opbevarer ikke dine kortoplysninger.
Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet først, når varen afsendes, medmindre andet følger af den valgte betalingsmetode.
Levering:
Medmindre andet er angivet ved den enkelte vare, er den forventede leveringstid 3-5 hverdage.
Vi bestræber os på at afsende bestillinger hurtigst muligt. Der kan forekomme restordrer eller andre forhold, som medfører længere leveringstid. Hvis der opstår væsentlige ændringer i leveringen af din ordre, forsøger vi at informere dig hurtigst muligt.
De aktuelle leveringsmuligheder og fragtpriser fremgår ved bestillingen.
Risiko for varen:
Risikoen for varen overgår som udgangspunkt til dig, når varen er kommet i din besiddelse.
Fortrydelsesret:
Som privatkunde har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på KN-Teknik.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du inden fristens udløb give os tydelig besked om, at du ønsker at fortryde købet.
Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at modtage eller afhente varen.
Efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.
Den lovbestemte fortrydelsesret gælder ved fjernsalg til private og gælder ikke køb foretaget som erhvervsdrivende.
Returnering ved fortrydelse:
Ved brug af fortrydelsesretten afholder du som udgangspunkt selv udgifterne til returforsendelsen.
Returpakker skal sendes med PostNord direkte til:
Glamsbjerg MaskinCenter A/S
Toftegårdsvej 2
5620 Glamsbjerg
Vi modtager ikke returpakker sendt til pakkeshop, pakkeboks eller andet afhentningssted.
Varen skal pakkes forsvarligt, og vi anbefaler, at du gemmer dokumentation for afsendelsen.
Varens stand ved returnering:
Du må undersøge varen på samme måde, som du normalt ville kunne i en fysisk butik.
Hvis varen er håndteret mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan du blive ansvarlig for en eventuel værdiforringelse.
Tilbagebetaling ved fortrydelse:
Ved fortrydelse tilbagebetaler vi som udgangspunkt alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger svarende til vores billigste standardlevering.
Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering, tilbagebetales merudgiften ikke.
Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er returneret.
Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Reklamationsret:
Når du handler som privatkunde hos KN-Teknik, har du 2 års reklamationsret efter købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da varen blev leveret.
Reklamationsretten omfatter ikke forhold, der skyldes forkert brug, manglende eller forkert vedligeholdelse, uautoriserede indgreb eller almindelig slitage, når forholdet ikke udgør en mangel efter købeloven.
Hvis du opdager en fejl eller mangel, skal du kontakte os inden for rimelig tid og beskrive problemet så præcist som muligt. Vi kan bede om dokumentation for købet og have behov for at undersøge varen.
Hvis reklamationen er berettiget, håndteres reklamationen efter købelovens regler. Afhængigt af omstændighederne kan det blandt andet indebære reparation, omlevering, prisafslag eller ophævelse af købet.
Er reklamationen berettiget, sker den nødvendige håndtering uden udgift for dig. Det omfatter også nødvendige fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen.
Garanti:
Hvis der følger en producentgaranti med varen, gælder denne på de vilkår, producenten har fastsat.
En eventuel garanti begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven.
Links til andre hjemmesider:
KN-Teknik kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på hjemmesider, der drives af andre virksomheder eller tredjeparter.
Forbehold:
Vi tager forbehold for udsolgte varer, restordrer, leveringsproblemer samt åbenlyse skrive-, pris- og systemfejl i det omfang, gældende lovgivning tillader det.